Privacybeleid

1. Inleiding

Wallvision ("wij", "ons", "onze"), gevestigd in België, hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij ze verzamelen, hoe wij ze verwerken en welke rechten u heeft.

Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR – Verordening (EU) 2016/679) en de Belgische Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Wallvision is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld. Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen via contact@wallvision.be.

3. Welke gegevens verzamelen wij?

Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en eventueel bedrijfsnaam wanneer u ons contactformulier invult of rechtstreeks contact met ons opneemt.

Projectgegevens: informatie over uw project, zoals foto's van de ruimte, gewenste ontwerpen en afmetingen, die u met ons deelt in het kader van een offerte of opdracht.

Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, bezochte pagina's en tijdstip van bezoek, verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën (zie ons cookiebeleid).

Facturatiegegevens: naam, adres, BTW-nummer en bankgegevens in het kader van de uitvoering van een overeenkomst.

4. Doeleinden en rechtsgrondslag

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b AVG): het verwerken van uw aanvraag, het opstellen en uitvoeren van offertes, het uitvoeren van projecten en het afhandelen van facturatie.

Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG): het verbeteren van onze website en dienstverlening, het analyseren van websitegebruik en het beveiligen van onze systemen.

Toestemming (art. 6.1.a AVG): het versturen van nieuwsbrieven of commerciële communicatie, indien u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven. U kunt deze toestemming op elk moment intrekken.

Wettelijke verplichting (art. 6.1.c AVG): het voldoen aan boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.

5. Delen van gegevens

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijv. onderaannemers), wij hiertoe wettelijk verplicht zijn, of u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.

Indien wij gebruik maken van verwerkers (bijv. hostingproviders, e-maildiensten), sluiten wij een verwerkersovereenkomst af conform artikel 28 AVG. Uw gegevens worden in principe niet buiten de Europese Economische Ruimte (EER) verwerkt. Mocht dit toch nodig zijn, zorgen wij voor passende waarborgen.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Contactgegevens uit aanvragen worden maximaal 2 jaar bewaard. Facturatiegegevens worden 7 jaar bewaard conform de Belgische boekhoudwetgeving. Technische gegevens worden maximaal 12 maanden bewaard.

7. Uw rechten

Op grond van de AVG en de Belgische privacywetgeving heeft u de volgende rechten:

Recht op inzage: U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.

Recht op rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.

Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens ("recht om vergeten te worden"), tenzij wij wettelijk verplicht zijn de gegevens te bewaren.

Recht op beperking: U kunt vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken.

Recht op overdraagbaarheid: U kunt verzoeken om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.

Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang.

Om uw rechten uit te oefenen kunt u contact opnemen via contact@wallvision.be. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging of wijziging. Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie.

9. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via contact@wallvision.be. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel. Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be. E-mail: contact@apd-gba.be.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.