Politique de Confidentialité

1. Introduction

Wallvision ("nous", "notre"), établie en Belgique, attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les traitons et quels sont vos droits.

Cette politique a été rédigée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement (UE) 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.

2. Responsable du traitement

Wallvision est le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site web. Pour toute question, contactez-nous à contact@wallvision.be.

3. Quelles données collectons-nous ?

Coordonnées : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et éventuellement nom de l'entreprise lorsque vous remplissez notre formulaire de contact.

Données de projet : informations sur votre projet partagées dans le cadre d'un devis ou d'une mission.

Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, collectées via des cookies.

Données de facturation : nom, adresse, numéro de TVA et coordonnées bancaires dans le cadre de l'exécution d'un contrat.

4. Finalités et base juridique

Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) : traitement de votre demande, élaboration et exécution de devis, réalisation de projets et facturation.

Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) : amélioration de notre site web et de nos services, analyse de l'utilisation du site.

Consentement (art. 6.1.a RGPD) : envoi de newsletters ou communications commerciales. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) : respect des obligations comptables et fiscales.

5. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf si nécessaire pour l'exécution du contrat, si nous y sommes légalement obligés, ou si vous avez donné votre consentement explicite.

6. Durée de conservation

Les coordonnées sont conservées maximum 2 ans. Les données de facturation sont conservées 7 ans conformément à la législation comptable belge. Les données techniques sont conservées maximum 12 mois.

7. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, portabilité des données et opposition.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@wallvision.be. Nous répondrons dans les 30 jours.

8. Sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Notre site utilise le chiffrement SSL.

9. Plaintes

Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (APD) : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles. Website : www.autoriteprotectiondonnees.be.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Les modifications seront publiées sur cette page.